返回主投诉 东风标致-408车辆发动机烧机油严重

东风标致 标致408

发表于:2021-10-14 浏览:8109 分享:

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2015年买的标致408,在朋友的推荐下,觉得法系车质量比较好,就买了。之后一直自己在开,非常爱惜,期间没有出现过任何问题,车况也非常好。但是今年5月份左右,车子出现了严重的机油损耗现象,一直去4S店咨询此问题,每次就是把车子升高,维修师傅手机照一下,说烧机油,让拆发动机大修,本人对此严重不认同。目前车子公里数77000,正是马力最好的时候,却出现这样的现象。目前1000公里都消耗3升机油,坚决投诉厂家,是否是自己车子本身质量问题,在未对车子各项指标进行检测的情况下,为什么让消费者直接大修发动机,让消费者买单呢。正常机油损耗是什么标准,我的车子1000公里损耗3升机油是否是车辆本身产品质量问题呢,才开了7万多公里就出现这种问题,遇到问题就如草率解决方案,实在让消费者寒心。

投诉编号 QT303858 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风标致 - 标致408
投诉人 郭先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.8L 自动豪华版
投诉时间 2021-10-14 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河南省 - 郑州市 4S店名称 河南威佳致达
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 77000 诉求 维修 -召回
购车时间 2015-09-30
投诉问题

动力系统 发动机

多次投诉列表     累计针对标致408投诉共计2次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-10-14 15:24

东风标致回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

网站上传结果

  • 车主反馈 10月14日 18:41

    对此投诉非常失望,3点发起的投诉,6点就完成,厂家对自己车子的问题根本就无视!

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    说 明 :
    车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
    企 业 当 前 措 施 :
    暂无
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    最新评论

    用户头像 毒药 ** 1楼

    本人2015年十月购入1.8自豪标致408,目前公里数49000,2000公里机油就到底部了,有没有不拆发动机就可以维修好烧机油的办法? 故障分析如下 这车烧机油就两个方面的原因,1.活塞环卡滞--长期不清洁油路导致的积碳超标最后烧机油 2.油封老化,从公里数看,这车不存在油封老化的问题。所以问题应该就在活塞环导致的。 但是更换活塞环是要大修的,但是大修是无法满足发动机在零下30度组装的要求的,会有不可预知的拆装风险的。另外大修后的发动机在二手车折价里面会折价最少一万元出去,得不偿失。 如果有一种办法不拆发动机释放修复活塞环还可以清洁油路,预防日后的积碳,是不是就可以很好的解决问题。我当初烧机油的时候是1000公里消耗一升机油,就是按照这个逻辑修复的。 当时按照司有普零拆解修复烧机油的方案,在油箱加司有普烧机油修复剂,经过4箱油后,我基本都是高速跑的多,目前已经7000公里不再加机油了、其实只要能释放活塞环,又不伤机油还不伤车,不拆解,就是很合适的方案。 最后,法系车其实烧机油的比例不大,烧机油的严重程度比大众小很多。只要平时经常清洁油路,烧机油的问题发生的概率很下的。

    2021-10-14 18:16:04 我要回复