大众-速腾 变速箱换挡异响,升档顿挫明显,提速慢

一汽-大众 速腾

发表于:2020-07-16 分享:

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大众速腾2019款新车行驶不到2500公里,出现变速箱换挡异响,升档顿挫感明显,加油提速慢等问题。

投诉编号 QT290719 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 袁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 280TSI DSG舒适型
投诉时间 2020-07-16 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山东省 - 济南市 4S店名称 山东金宝利汽车
车辆状态 首保 4S店电话 400****130
里程数 2500 诉求 维修 -召回
购车时间 2020-04-03
投诉问题

动力系统 电控系统

动力系统 变速箱

动力系统 离合系统

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业临时结果2020-07-19 12:00

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

企业最终结果2020-09-15 16:34

经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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    最新评论

    用户头像 谢蜜 ** 6楼

    支持维权

    2020-08-14 16:42:43 我要回复
    用户头像 黄彬 ** 5楼

    支持

    2020-08-10 10:44:57 我要回复
    用户头像 - ** 4楼

    维护消费者权益

    2020-08-06 18:26:30 我要回复
    用户头像 冯天 ** 3楼

    关注了

    2020-08-05 10:48:37 我要回复
    用户头像 80钱 2楼

    呃呃呃

    2020-08-03 16:37:25 我要回复
    用户头像 范录 ** 1楼

    支持维权

    2020-07-31 11:51:44 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1