吉利汽车-博越 虚假宣传

吉利汽车 博越

发表于:2020-07-03 分享:

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1.2020款吉利博越Pro实车变速箱没有档位灯指示灯,但是官方宣传视频和资料中,档把下方的面板上均有橙黄色的档位指示灯,提车后发现无档位指示灯。 无档位指示灯在仪表盘出故障无法显示档位,或者方向盘挡住档位的情况下,消费者无法分辨当前挂的档位,容易出现档位挂错,从而造成交通事故,给消费者带来安全隐患! 吉利博越涉嫌虚假宣传,销售欺诈消费者,置消费者安全于不顾,要求吉利厂家进行处理,更换为有档位指示灯的档位面板。 2.2020款吉利博越 Pro 提车后发现该车只有后雾灯,没有前雾灯,通过调查发现不管是官方微信公众号车辆宣传照片还是视频,自己车机启动动画界面,手机 GKUI

投诉编号 QT290353 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博越
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.8TD DCT智尊PRO
投诉时间 2020-07-03 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 山东省 - 烟台市 4S店名称 烟台瑞沃吉利汽车
车辆状态 首保 4S店电话 400****107
里程数 诉求 维修
购车时间 2019-10-08
投诉问题

电气化 灯光

车辆信息欺诈

承诺不履行

减配

态度不好

多次投诉列表

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-07-17 16:33

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 316765671 1楼

    看厂家怎么处理了

    2020-07-03 16:01:48 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1