吉利汽车-博越 变速箱问题

吉利汽车 博越

发表于:2020-06-24 分享:

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我于2019年10月份购买吉利博越智联型汽车,在车辆行驶到5.8万公里,中控台发生异响,当时就去4S店检查,当时技师告诉我是气门积碳,让我花费580元清零积碳,但是清理后效果不明显,最后技师让我继续开一段时间观察,在车辆行驶到6.2万公里时候异响厉害,当时又到4S店检查,技师告诉我是水泵问题,要我自费更换,经过交涉同意半价维修,当时花费380元维修费用,维修后异响减轻但是没有消失,技师告诉我继续开,在车辆行驶到8.6万公里时候,出现动挫厉害,异响厉害,变速箱不输出动力,冷车不走,要发动机1500转速时候才输出动力,当时发动机报故障灯,到4S店检查,技师告诉我要更换变速箱,并且自费更换,费用是2.3万变速箱费用+800元工时费。

投诉编号 QT290180 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博越
投诉人 梁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.8TD 自动智联型
投诉时间 2020-06-24 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 广东省 - 佛山市 4S店名称 顺德金图名汽车贸易有限公司
车辆状态 已过保 4S店电话 075****269793
里程数 82000 诉求 维修
购车时间 2017-10-07
投诉问题

动力系统变速箱

车辆信息欺诈

费用问题

态度不好

配件等待

企业最终结果2020-06-29 16:20

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆行驶8万多公里,变速箱已超过保修期,无法免费处理。特此回复!

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    2020-06-26 21:54:43 我要回复