本田-锋范 河南键通欺诈顾客,迟迟不提供车辆合格证

广汽本田 锋范

发表于:2020-03-24 分享:

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本人于2017年11月7日在位于洛阳市九都东路21号的河南键通汽车贸易服务有限公司(以下简称河南键通公司)购买本田锋范牌轿车一辆,全车手续均为当时该店销售顾问王某以欺骗手段为我所代办,而且因我的车辆要开到北京去,首保时王某承诺我啥时候回来去店里找他,他给我解决。

2019年3月23日我车从北京回来后直接去店里找王某,店里说他不干了,要我自费首保,该店还在我的车上显著位置留有电话号码的情况下,未告知一下且无我车钥匙的情况下,不知采用何种方法把我的车挪动到店外的篮球场上,还厚颜无耻睁着眼说瞎话不要脸的说谎话说是挪动到了客户划线停车位上,跟黑社会和混蛋无赖一样,无耻至极,在我问挪车是怎么回事呢?该店售后部服务顾问张某态度恶劣且霸道的说:是店总让挪的!还骂我并且还准备动手打我,他和该店销售部经理段某还使用卑鄙无耻下流的手段打电话报警叫来公安局、派出所和交警队的人想要要挟我将被他们非法挪动到篮球场上的我的车开走,没想到被无情的扇了臭脸,弄得自己灰溜溜的,真的丢那么大的店的脸,猪狗不如,毫无廉耻可言,就是一群乌龟王八蛋!

且我还发现王某为我代办的购车手续中,价值七万七千元(77000元)的轿车实际价格是七万五千元(75000元)且有河南键通公司所开发票为证,河南键通公司还收取我上牌费380元,抵押费500元,金融服务费1000元,手续费1000元,并要求在该店购买高价商业车辆保险,否则不让我把车开走,我买车时向该店销售顾问王某要所购车辆的合格证,他说:没有。我买车至今都二年四个月零十八天了,该公司不仅不给我车辆的合格证,连机动车登记证书也没给我,运用如此阴险欺诈无耻招术销售车辆坑害消费者,简直无法无天,天理不容!

投诉编号 QT287791 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽本田 - 锋范
投诉人 史先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.5L 手动舒适版
投诉时间 2020-03-24 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河南省 - 洛阳市 4S店名称 本田汽车键通
车辆状态 二保 4S店电话 4008724633
里程数 5000 诉求 -赔偿 -退换车 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2017-11-07
投诉问题

价格欺诈

承诺不履行

费用问题

态度不好

费用争议

车险

企业最终结果2020-03-25 14:06

广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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