丰田-皇冠 车辆异响问题多

一汽丰田 皇冠

发表于:2018-06-29 浏览:61 分享:

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车厢有异响,仪表台有异响,刚买新车的时候过了2个月,问题一直未停过,4万5千公里时车顶有异响,经4S店检查,车顶异响要检测3天时间,预计是设计问题,部分车会存在,需要800元维修费,拆车顶再详细检查,仪表台异响一直未解决。

投诉编号 QT269621 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽丰田 - 皇冠
投诉人 赖先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 2.5L Royal 真皮版
投诉时间 2018-06-29 所属类型 中大型车
投诉地区 广东省 - 东莞市 4S店名称 东莞天下行
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 50000 诉求 维修 -召回
购车时间 2014-12-28
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    1分

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2019-01-04 15:43

一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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    最新评论

    用户头像 ℡╮執筆╮浅挚绊离兮| 1楼

    卡罗拉这车还是可以的!

    2018-07-19 22:40:54 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1