别克-君威 润华别克4s欺瞒客户,上汽通用别克不做处理

上汽通用别克 君威

发表于:2020-05-29 分享:

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汽车右后门被碰,枣庄信通别克4s店定损说是换车门,维修后当天汽车门螺丝就有生锈,当我质疑有没有更换车门时接待居然紧张了,次日打电话询问4s店客服我的车做了什么维修,客户查询记录说做了钣金和喷漆、侧裙修复,我再次问她,她说在系统里查询的就这个结果,然后去上汽通用投诉4s店,有个经理26日给我打电话询问,说我不相信可以给我看换下来的车门,说好明天给我打电话,然后今天29号也没收到电话,4s店收取费用清单墙面是合计7300元左右,保险报销9200元,4s店也没给出合理的解释,4s店如此欺瞒客户,偷梁换柱,甚至被投诉也不积极解决,真是视消费者为玩物吗?真是后悔去了这么个4s店修车。

投诉编号 QT289449 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 君威
投诉人 曹先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 20T 豪华型 国VI
投诉时间 2020-05-29 所属类型 中型车
投诉地区 山东省 - 枣庄市 4S店名称 润华别克枣庄店
车辆状态 保修内 4S店电话 400****487
里程数 4000 诉求 -赔偿 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2020-01-02
投诉问题

态度不好

副厂件当正品

费用争议

车险

小病大修

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 6 ** 7楼

    投诉投诉

    2020-07-01 17:41:39 我要回复
    用户头像 孟 ** 6楼

    长点记性把

    2020-06-30 10:30:52 我要回复
    用户头像 d ** 5楼

    4s有点黑心了

    2020-06-19 15:22:34 我要回复
    用户头像 田 ** 4楼

    厂商要正视问题,解决问题

    2020-06-14 13:55:46 我要回复
    用户头像 x ** 3楼

    为什么你要让米国人赚你的钱,活该你被坑

    2020-06-14 12:28:12 我要回复
    用户头像 C ** 2楼

    反映问题应当及时解决,汽车投诉网值得信赖

    2020-06-13 13:43:36 我要回复
    用户头像 曹 ** 1楼

    别克垃圾……

    2020-06-04 21:02:12 我要回复