上汽通用-昂科威 天窗生锈

上汽通用别克 昂科威

发表于:2020-03-23 分享:

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我是2015年9月购买的,落地30多万,最近看到网上很多网友说天窗生锈,自己检查后发现也有同样的情况,已经很多地方生锈了,也跟4S店沟通过,得到的答复是车子已经过了保修期,需要自己支付维修费用。请问对于天窗最容易接触到雨水的地方上海通用对天窗的材质如何马虎,让消费者如何接受,企业的良心何在,诚信何在,希望厂家拿出解决问题的诚意,召回2014年至2016年的昂科威统一更换配件。

投诉编号 QT287760 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 昂科威
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 28T 四驱豪华型
投诉时间 2020-03-23 所属类型 中型SUV
投诉地区 广东省 - 东莞市 4S店名称 东莞遂通汽车
车辆状态 已过保 4S店电话 076****850555
里程数 诉求 维修
购车时间 2015-09-25
投诉问题
企业临时结果2020-03-31 15:55

上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。

企业最终结果2020-04-22 15:29

上海通用回复:已跟客户解释清楚

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