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转向助力存隐患 奔驰在华召回部分进口C级/E级车型

来源:国家质检总局 发表于:2010-10-21 作者: 分享:

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日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,由于转向助力泵缺陷,将自2010年11月1日起召回部分进口梅赛德斯-奔驰C级汽车(204车型)、E级汽车(212车型)和E级轿跑车(207车型),车辆生产日期为2009年6月1日到2010年2月28日。据该公司统计,在中国大陆地区共涉及车辆25305台。

转向助力存隐患 奔驰在华召回部分进口C级/E级车型

进口梅赛德斯-奔驰C级

此次缺陷是由于装有ZF转向助力泵的车辆的转向助力液高压管路与转向助力泵连接处的连接管松动,可能造成转向助力系统因转向助力液渗漏而发生故障。转向助力液的逐渐渗漏可能导致转向助力泵处发出异响,驾驶员可能需用更大的力量进行转向操作,尤其是在停车过程中小范围挪动车辆时,驾驶员无法充分控制车辆,存在安全隐患。

转向助力存隐患 奔驰在华召回部分进口C级/E级车型

进口梅赛德斯-奔驰E

在车辆进入服务中心后,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车有限公司特许服务中心将首先确认上述车辆是否装备ZF 转向助力泵;如确认未装备,则无须进行任何工作。如确认装备该转向助力泵,则将对其连接管进行检查并重新拧紧。仅在连接管有松动的情况下,将免费更换O形密封圈。

梅赛德斯-奔驰特许服务中心将从2010年11月1日起通知有关已知客户。请客户前往最近的特许服务中心进行免费检查和必要的维修事宜。同时,C 级(204 车型),E 级(212 车型)和E 级轿跑车(207 车型)客户还可以拨打服务热线咨询:北京(010)84173067, 上海(021)61133810 或广州(020)28050207, 服务时间为周一至周五,9:00 AM --17:00 PM。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。

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